นโยบายความเป็นส่วนตัว fbf99

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

fbf99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นธรรม โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่สำหรับติดต่อ
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์
• ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ)

1.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน

• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• บันทึกการเดิมพันและผลเกม
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชี
• โบนัสและสิทธิพิเศษที่ได้รับและใช้ไป

2วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

fbf99 เก็บรวบรว มข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก — ท่านกรอกข้อมูลพื้นฐานเมื่อสร้างบัญชีกับ fbf99
• กระบวนการ KYC — การอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — พฤติกรรมการเข้าชม การเดิมพัน และการทำธุรกรรมที่บันทึกโดยระบบ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ไฟล์คุกกี้ที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — ข้อความและบันทึกการสนทนาเมื่อท่านติดต่อทีมงาน fbf99
• แหล่งข้อมูลภายนอกที่ได้รับอนุญาต — ข้อมูลจากหน่วยงานยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกงในกรณีที่จำเป็น

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

fbf99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย โดยมีรายละเอียดดังตารางต่อไปนี้:

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

fbf99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

บุคคลที่สามที่ให้บริการแก่ fbf99 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการคลาวด์ และหน่วยงานยืนยันตัวตน อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

4.2 หน่วยงานราชการและการบังคับใช้กฎหมาย

fbf99 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รวมถึงกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางไซเบอร์

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่ fbf99 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเคร่งครัด

5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน fbf99 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ข้อมูลได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

fbf99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS — การส่งข้อมูลทั้งหมดผ่านช่องทางที่เข้ารหัสระดับสูง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ได้รับการเข้ารหัสที่จัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน fbf99 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง — ระบบตรวจจับความผิดปกติและการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
• การอบรมพนักงาน — ทีมงานได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

fbf99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

7.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

7.2 คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เช่น หน้าที่ถูกเข้าชมบ่อยที่สุด เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด

7.3 คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่เลือกใช้ การตั้งค่าการแสดงผล และสกุลเงินที่ต้องการ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fbf99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ fbf99 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้: